【通讯员：南格宁】为全面提升孕产妇就医体验，保障母婴健康安全，近日，我院产科在护理部指导下正式推出“产科全流程人文化智慧化服务”。以党建引领为核心，融合多学科协作、智能化技术和人文关怀理念，打造覆盖“孕前—孕期—分娩—产后—随访”的全周期智慧化服务体系，让孕产妇享受更精准、更温暖、更便捷的护理服务。  

科技赋能，打造智能化孕产服务新模式

在“互联网+医疗健康”的背景下，产科充分利用智能化技术优化产科服务流程。在医院公众号开发产科“服务对象端”，建立产科“孕产妇护航站”，八大服务专区。孕产妇只需关注医院公众号，即可享受"一对一"智能随访服务。系统会根据孕周自动推送产检提醒、孕期知识、VIP预约服务等信息，并支持线上复诊、报告查询等功能，大幅减少孕产妇往返医院的时间成本。

人文关怀，让医疗服务更有温度 

我们开展始终坚持以患者为中心，在产科服务中融入细致入微的人文关怀，引入先进的无痛分娩技术，由专业麻醉团队全程护航，有效缓解产妇疼痛。开展家属陪产、导乐陪伴、“免陪护照护”服务、居家上门护理等服务，同时，推出增值“四免四送”暖心服务，包括免费停车、免费线上护理咨询、免一次助产士门诊及母乳喂养指导咨询，并赠送生命之树(胎盘拓印画)、“生命第一天”纪念卡、产后居家访视及新生儿沐浴抚触指导，让孕产妇感受到贴心照护。   

多学科协作，保障母婴安全

为确保孕产妇获得全方位、高质量的医疗服务，联合生育咨询门诊、早孕门诊、产科门诊、高危妊娠专病门诊、糖尿病门诊、心理咨询门诊和病房，构建多学科、多部门产科服务合作体系，建立“医护技一体化”管理模式，根据孕产妇的情况，提供个性化管理方案，最大限度降低妊娠并发症风险。

杨明艳副部长表示，这一创新服务模式的推出，不仅体现了我院在孕产医疗领域的专业实力，更彰显了其以孕产妇为中心的服务理念，后续，我们将依托智慧妇幼平台，开设孕产妇风险预测模型、个人健康画像技术、“VR分娩预演训练”等信息化建设，为推动区域孕产医疗服务高质量发展树立了新标杆，让更多孕产妇享受到科技带来的便捷与温暖！