【通讯员:贺艳君、宁天娇】“退役军人医院四优、四免、四专、四享的服务是真的好!衷心感谢你们的热情服务和专业治疗!”6月26日,从杭州跨越千里慕名而来退役军人医院就医的退役“老兵”车先生由衷地为我院退役军人医院“一站式尊崇医疗服务”点赞。
据了解,72岁的退役军人车老先生来自浙江嘉兴滕州市,早在6月初,他在家乡的《嘉兴晚报》上看到了关于深圳市退役军人医院的相关报道,总感觉“眼睛不舒服和皮肤疾病”的他,于是就动了心想前往深圳去体验一下专门为退役军人提供优质优待服务的专属医院服务。
跨越1250公里,动车7小时,一路辗转,车老先生从嘉兴到深圳,来到深圳市退役军人医院就医。来到退役军人特诊中心,车老先生就被中心温馨的“军的特色”就医环境所吸引,“感受到了退役军人的尊崇和优待”。接诊的退役军人特诊中心工作人员热情地接待了车老先生,为他进行登记、建档挂号、发放优先标识等,并详细地向他介绍就诊指南与服务内容,同时第一时间就与眼科和皮肤科等科室看诊医师取得联系。在工作人员的全程陪同下,车老先生高效便捷地完成就诊和各项检查。经检查,车老先生的眼疾和皮肤疾病为常见老年疾病,均给予了专业治疗。
就诊结束后,车老先生还详细了解了深圳市退役军人医院提供的各项优质专享医疗服务,由衷地为退役军人医院服务点赞,“服务热情周到,治疗专业耐心”,让退役老兵心里感到非常温暖。
今后,退役军人医院还将继续用心服务,守护好退役军人健康,用行动赢得患者的信赖和认可。