【通讯员：李玲玲】近日，我院多学科门诊迎来了具有标志性意义的“第一例”：自2025年8月我院官方公众号新增多学科门诊专栏后，首位患者通过公众号自主查阅专家团队介绍、诊疗范围及出诊信息，直接拨打预约电话完成咨询，这标志着我院线上便民服务与多学科协作机制实现了更深层次的“零距离”衔接。

门诊办接到患者来电后，立即启动MDT绿色通道，第一时间对接肺结节诊疗组专家，以最快速度完成了前置服务准备。从患者致电到专家团队就位，全程无缝衔接，让“患者等”变成“专家等”。

诊疗室内，由肺结节多学科门诊诊疗组长王玉梅牵头，胸外科主任边虹、影像科主任杜牧、医务部部长刘萍、门诊办主任贺艳君共同组成的专家组，一同为患者阅片、问诊，围绕结节性质、手术指征及随访策略展开深入讨论。凭借丰富的临床经验和高效的协作流程，专家团队很快达成一致诊疗意见，为患者量身定制了随访与干预方案。

此次首例自助预约多学科门诊的成功落地，既是对我院服务流程优化的实战检验，也充分展现了我院多学科团队“以患者为中心”的响应速度与专业凝聚力。下一步，门诊办将持续优化线上指引与线下服务的闭环管理，帮助更多患者精准对接适配的专家团队，让多学科诊疗成为我院一张闪亮名片。