深圳市退役军人医院简介

一、概况

2021年12月，在深圳市退役军人事务局指导下，南方科技大学医院率先成立全国首家独立单元的退役军人特诊中心。中心打造环境优美的专属就医空间，畅通就医绿色通道，由副高以上首席名医专家坐诊，为现役军人、退役军人提供“四优”“四免”“四享”“四专”等专项优质优惠服务，打造具有深圳特色的退役军人医疗保障南科医新模式。2023年7月，在深圳市退役军人事务局指导下，深圳市退役军人医院在南方科技大学医院挂牌成立。2025年荣获“广东省双拥模范单位”称号，成为全省唯一获此殊荣的医疗机构。

二、特色服务内容

1. 四优：优先：普通门诊优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先缴费、优先住院等服务。

   优质：医院努力提供优质的、高标准的医疗、护理、体检及康复等服务，门诊、住院等诊疗环节均由副主任医师及以上资质人员负责；定期开展满意度调查，处理解决退役军人和其他优抚对象反映的就医问题，不断提高退役军人和其他优抚对象医疗服务满意度。
   优待：优抚对象、二等功（含二等功）以上人员及年龄大于70岁的服务对象，门诊就医享受一对一导医服务，住院享受陪检服务；医院在春节和“八一”建军节对住院退役军人及家属进行慰问。
   优惠：兼具优抚对象及立功受奖身份的退役老兵，自费体检时按项目标准优惠30%；其他退役军人及直系亲属自费体检优惠20%。

2. 四免（门诊）：免诊查费、免费建档、免费停车、提供免费茶点。

3. 四专：专人接待、专用标识、专用诊室、专用病房。

4. 四享（住院）：住院患者享受市内专车接送、住院期间享受免费营养餐、享受免费住院生活用品、享受专职工作人员床边探望。